新派訊 近日，農(nóng)行濰城彩虹支行收到了一封飽含謝意的感謝信和一面沉甸甸的錦旗。信中，客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員在其突發(fā)低血糖時(shí)及時(shí)伸出援手、貼心照料的暖心舉動(dòng)，表示由衷的感謝。
事發(fā)當(dāng)天，一位客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)過程中，突然出現(xiàn)頭暈、乏力等低血糖癥狀，臉色發(fā)白、身體不適。網(wǎng)點(diǎn)工作人員發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間上前攙扶，詢問客戶身體狀況，迅速為客戶遞上溫水和巧克力，耐心安撫情緒，并全程陪伴在側(cè)，直至客戶身體狀況好轉(zhuǎn)、辦完業(yè)務(wù)后平穩(wěn)離開。
一個(gè)小小的舉動(dòng)，一句溫暖的問候，彰顯的是農(nóng)行人始終如一的為民情懷。一直以來，農(nóng)行濰城彩虹支行堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不僅致力于提供專業(yè)、高效的金融服務(wù)，更將人文關(guān)懷融入日常服務(wù)的每一處細(xì)節(jié)。無論是業(yè)務(wù)咨詢、便民服務(wù)，還是突發(fā)情況的應(yīng)急幫助，農(nóng)行濰城彩虹支行工作人員始終用真心、細(xì)心、耐心守護(hù)每一位客戶。
未來，農(nóng)行濰城彩虹支行將繼續(xù)把溫暖服務(wù)落到實(shí)處，用更有溫度、更有質(zhì)感的金融服務(wù)，傳遞善意，彰顯擔(dān)當(dāng)。
通訊員:王洪波
編輯:秦德梅
一審:陳晨 二審:劉鵬 三審:王志剛
