新派訊 在金融服務(wù)不斷升級(jí)的進(jìn)程中，農(nóng)行濰城支行始終堅(jiān)守“以人民為中心”的服務(wù)理念，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)深度融入經(jīng)營管理全鏈條，以高度的責(zé)任感和有溫度的服務(wù)，筑牢客戶信任的基石，確保每一位客戶都能享受便利高效金融服務(wù)。
為精準(zhǔn)滿足不同客群的金融需求，農(nóng)行濰城支行著力構(gòu)建“全場(chǎng)景、全周期”的消保服務(wù)體系。網(wǎng)點(diǎn)專設(shè)“消保服務(wù)窗口”，提供專人咨詢服務(wù)。針對(duì)老年客戶，工作人員提供“一對(duì)一”貼心指導(dǎo)，協(xié)助辦理電子社?？ń壎?、養(yǎng)老金查詢等業(yè)務(wù)；為殘障人士開通無障礙通道；同時(shí)，積極走進(jìn)校園開展“金融小課堂”，幫助青少年從小樹立理性的金融消費(fèi)觀念。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，是銀行與客戶之間一場(chǎng)溫暖的“雙向奔赴”。未來，農(nóng)行濰城支行將繼續(xù)以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措，全力守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓每一次服務(wù)都傳遞溫度，讓每一份信任皆有回響。
通訊員:王洪波
編輯:秦德梅
一審:陳晨 二審:劉鵬 三審:王志剛
