新派訊 春節(jié)前夕,年味漸濃。為切實(shí)解決居民用網(wǎng)需求,讓群眾度過(guò)一個(gè)安心、舒心、順暢的新春佳節(jié),2月7日、8日,中國(guó)電信股份有限公司濰坊分公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)電信濰坊分公司)組織工作人員走進(jìn)城區(qū)中頤和園、寶通六號(hào)小區(qū),開展“新春上門便民服務(wù)”活動(dòng),把專業(yè)、貼心、暖心的通信服務(wù)送到居民家門口。

活動(dòng)中,中國(guó)電信濰坊分公司工作人員為居民免費(fèi)上門檢測(cè)網(wǎng)速服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)排查網(wǎng)絡(luò)故障、優(yōu)化WiFi信號(hào)、調(diào)試家庭寬帶,有效解決網(wǎng)速慢、信號(hào)不穩(wěn)、覆蓋不全等問(wèn)題,保障居民春節(jié)期間視頻通話、線上拜年、影音娛樂(lè)順暢無(wú)憂。針對(duì)老年群體使用智能手機(jī)不便的問(wèn)題,工作人員耐心開展一對(duì)一教學(xué),手把手指導(dǎo)老人使用各類常用軟件,講解基礎(chǔ)操作與實(shí)用功能,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,更好地享受智能生活帶來(lái)的便利。

“電信公司的上門服務(wù)真貼心,送來(lái)了福字,檢測(cè)網(wǎng)速服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)排查網(wǎng)絡(luò)故障?!?月8日,寶通陸號(hào)小區(qū)的居民譚先生告訴記者。一句句細(xì)致講解、一次次上門調(diào)試、一聲聲新春?jiǎn)柡?,讓居民真切感受到電信服?wù)的溫度與誠(chéng)意。此次上門服務(wù)行動(dòng),既是中國(guó)電信濰坊分公司“新春走基層”的生動(dòng)實(shí)踐,也是用心用情為民辦實(shí)事的具體體現(xiàn)。

中國(guó)電信濰坊分公司將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”,不斷延伸服務(wù)觸角,以更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更貼心的通信服務(wù)守護(hù)萬(wàn)家團(tuán)圓,讓溫暖相伴、讓幸福滿格。
新派融媒體記者:趙金鳳/文圖
編輯:馮媛媛
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