
志愿者走進社區(qū),為快遞員、外賣員體檢。
愛心檔案
把體檢服務送到勞動者身邊
搬桌椅、擺登記表、拉好引導線……3月24日清晨6點半,一輛白色體檢車慢慢駛入坊子區(qū)鳳凰大街“餓了么”站點,身穿紅馬甲的志愿者們開始忙碌起來。這是坊子區(qū)總工會“流動體檢”志愿服務項目的一次尋常出診,但對外賣騎手、貨車司機們來說,志愿者們的到來,就是給他們帶來了一份安心。
針對外賣騎手、貨車司機、物流配送員等新業(yè)態(tài)勞動者工作節(jié)奏快、就醫(yī)時間少、健康隱患多的實際,坊子區(qū)總工會于2023年創(chuàng)新推出“流動體檢”志愿服務項目,構建“健康體檢+心理專檢”雙服務模式,把醫(yī)療服務直接送到勞動者身邊。志愿服務項目組建46人專業(yè)志愿服務隊,其中14名體檢醫(yī)師、2名心理咨詢師提供專業(yè)檢查,30名志愿者負責需求摸排、現場組織、檔案管理及跟蹤回訪。志愿服務依托專業(yè)體檢車,可現場完成8項健康檢查、5項心理測評,現場出結果、提建議。志愿服務項目堅持“哪里有新業(yè)態(tài)勞動者,體檢車就開到哪里”,利用工作間隙開展上門服務,實現“送檢到人、隨訪到家”。
截至目前,志愿服務項目已開展志愿服務31場次,服務新業(yè)態(tài)勞動者2400余人次,113人通過篩查發(fā)現健康隱患并得到及時干預。志愿服務項目經驗獲全國總工會肯定,2025年榮獲濰坊市志愿服務項目大賽金獎。

志愿者為物流工作人員體檢。
暖心故事
兩次回訪暖人心
體檢結束后的第三天,一摞體檢報告準時送到志愿者小劉的手上。這是“流動體檢”志愿服務項目固定的跟進環(huán)節(jié)——體檢報告由醫(yī)院統(tǒng)一出具后,志愿服務隊先逐一梳理,把血壓偏高、血糖異常、需要隨訪復查的人員單獨標記,再進行重點回訪。
小劉在查看一物流園的體檢報告時,發(fā)現一份報告單上醫(yī)生特別標注:血壓數值明顯偏高,建議盡快復查。她立刻想起那位貨車司機王師傅,體檢那天匆匆跳下車,一邊填表一邊惦記著送貨,不到十分鐘就匆忙離開,是典型的只顧奔波、忽略健康的勞動者。
按照流程,報告只需統(tǒng)一交給體檢站點負責人即可。但小劉放心不下,她主動撥通王師傅的電話,提醒他體檢結果異常,建議及時復查。電話那頭只是簡單應答,便匆匆掛斷。幾天后,小劉查看回訪記錄,發(fā)現王師傅仍未就醫(yī)。她沒有猶豫,再次撥通電話。王師傅表示工作太忙,覺得血壓高不算大事,想先“扛一扛”。小劉耐心勸說,告訴他長期忽視可能帶來健康風險,提醒他再忙也要為自己的身體負責。一番真誠溝通后,王師傅終于答應抽空去醫(yī)院檢查。
一周后,小劉接到王師傅的來電。電話里,他語氣懇切、滿是感激:多虧志愿者們反復提醒,自己已就醫(yī)并開始治療,如今身體狀況穩(wěn)定,開車也更安心了。小劉懸著的心終于放下,她在回訪本上認真寫下:已復查,正在治療。這樣的記錄,在項目開展的兩年多里,一共寫下113次。每一次標記、每一通電話、每一次跟進,都是志愿者對勞動者健康的默默守護。
“把關愛送到身邊,讓溫暖觸手可及?!边@不是一句口號,而是志愿者們日復一日的真實行動。他們迎著晨光出發(fā),頂著風雨奔走,在一份份報告中仔細排查,在一通通電話里真誠叮囑,用最樸素的堅持把溫暖送到勞動者的心坎上。從外賣站點到物流園區(qū),從家政公司到街頭崗位,流動體檢車駛過坊子區(qū)的大街小巷,紅馬甲的身影留在每一個需要關懷的角落。

志愿者為家政從業(yè)者體檢。
城市溫度
以服務之暖,護勞動者安
□新派融媒體評論員 孫瑞榮
坊子區(qū)“流動體檢”志愿服務項目將健康服務送到新業(yè)態(tài)勞動者身邊,用務實之舉溫暖城市里的奔波者,充分彰顯民生關懷的精準與溫度。
外賣騎手、快遞員、貨車司機等新業(yè)態(tài)勞動者,是城市運轉的重要一環(huán)。他們風里來、雨里去,用辛勞保障市民生活便利,卻常因工作時間不固定而無暇顧及自身健康,陷入“想體檢、難體檢”的困境?!傲鲃芋w檢”直擊這一痛點,變“被動等待”為“主動上門”,利用工作間隙開展服務,讓勞動者就近、便利完成健康檢查。
事實上,這項服務不止于“上門”,更在于用心。從基礎體檢到心理疏導,從現場出結果到專人跟蹤回訪,每一個環(huán)節(jié)都貼合勞動者需求。志愿者耐心提醒、細致解讀報告,用堅守與負責為新業(yè)態(tài)勞動者筑牢健康防線。這份看得見、摸得著的關懷,讓新業(yè)態(tài)勞動者感受到被重視、被守護。
小服務連著大民生,小舉措彰顯大擔當?!傲鲃芋w檢”不僅是一次健康護航,更是城市對奮斗者的真誠致敬。它以志愿服務為橋,讓民生關懷精準落地,用溫暖凝聚起城市前行的力量。這樣的暖心實踐,值得點贊與推廣,讓關愛常在,讓每一位奮斗者都能安心奔跑、健康前行。
來源:新派客戶端
編輯:李新花 張萌
一審:賈春毅
二審:孫瑞永
三審:王桂林














